1 - Trouvez un plombier professeur architecte conseiller expert

Vous choisissez le professionnel qui vous correspond
dans le seul annuaire qui garanti la bonne foi des avis.

Trouvez le professionnel qui vous correspond sur 1prosvp.com

2 - Notez le

Complimentez, râlez, félicitez :
bon ou mauvais votre avis nous intéresse.

Notez et partagez votre experience avec les professionnels de 1prosvp.com

3 - Cagnottez jusqu'à 50€ 100€ 200€ 400€ 800€

A chaque avis déposé,
touchez de l'argent directement sur votre cagnotte.

Gagnez de l'argent à chaque avis déposé sur 1prosvp.com

1 minute pour mieux comprendre

Je n'ai pas le temps ! Trouvez pour moi : Cliquez ici

Recevez les bons plans 1Prosvp.com

Charte qualité : vous garantir des professionnels sélectionnés et suivis

1. Des avis garantis

Tous les avis sont garantis fiables car ils sont obligatoirement rattachés à la facture de la prestation évaluée.




2. Contrôle et sélection des professionnels

Tous les professionnels visibles sur le site sont approuvés en deux temps :
- ils doivent dans un premier temps justifier d'un numéro de SIREN valide auprès de la chambre des commerces ou de la chambre des métiers
- dans un second temps, nous leur réclamons la mise en relation avec au moins 3 anciens clients contactés au hasard, offrants un retour positif.

Les professionnels doivent fournir lors de leur sélection copie de leurs garanties professionnelles, assurances obligatoires..

Pour suivre la qualité de service de nos professionnels, nous procédons régulièrement à des inspections de leurs prestations, un contrôle de leurs retours clients ainsi que des passages de "clients mystères" dans leurs locaux.

3. Un suivi de la qualité

Pour nous, l'avis des particuliers comptent plus que tout. Chaque réclamation que vous nous faites parvenir sera étudié par notre équipe. Ainsi, tout professionnel qui ne respecterait pas ses engagements, cités plus bas ou dans les Conditions Générales d'Utilisation, risque l'exclusion de notre réseau.

Processus d'alerte automatique :
Les avis sont suivis en temps réel et toute fréquence anormale d'avis négatifs concernant un professionnel ou toute détection de phénomène anormal déclenche une enquête pour étudier l'éventuelle exclusion du professionnel concerné.